百雀羚原本的产品定位是草本护肤，

这个定位吻合大势所趋。

新一轮升级版的产品定位最终被表述为：

为年轻女性做草本类的天然配方护肤品，

产品功能专注于保湿。

带着“草本”和“保湿”这两个关键词。

包装是一个产品的脸面。

百雀羚找设计师重新为草本系列做包装设计、

提升质感，包装材质从塑料瓶变成玻璃瓶，

并使用了亚克力的复合双层盖。

这样保证百雀羚出现在终端市场的时候，

很容易让消费者一眼就辨识出来。

对于渠道而言，

总离不开人、货、场这三个字。

对终端渠道的投入方法，

百雀羚将力量重点放在促销员上。

制定了一套针对导购的激励政策，在销售提成

之外追加额外奖励。

在双11期间百雀羚携手

故宫文化珠宝首席设计师打造的爆款跨界之作

「雀鸟缠枝美什件」，

将故宫传统文化的美跨界延伸至美妆产品。

11月9日爱奇艺《上新了故宫》

中又对这款作品的诞生过程进行了深度演绎，

一时间这款颜值之作、

跨界之作引发了网友极大的关注度。

百雀羚洞察到用户的这种情绪，

在完成传统的销售闭环之后，与用户展开了

一轮深度对话，

并将这些对话完全反馈给设计师，

与设计师一起去倾听终端关于

「雀鸟缠枝美什件」

最真实、最全面的用户想法。

同时也让用户

深度参与到品牌和产品的共创中来。

而从反馈用户的类别来看，

有职业人士也有学生群体，包括一些海外留学生，

对中国风的产品格外喜爱。

用户对于传统美妆的认同感也很强，

从现代产品组成来看

美什件是由口红、气垫和眉笔组成的。

从传统的妆容文化来看，

这三件刚好合上了古人对女子梳妆的一种认同：

略施粉黛，淡扫蛾眉，轻点朱唇，

一个有着深度共识的

简约美妆哲学立在了这个组合的身后。

因此，百雀羚

在深挖用户情感的品牌营销上

找到一条可以持续的、

并且能为用户带来惊叹体验的成功路径。

而这条路径的本源，

在于其宏扬国潮的品牌使命和以传统

文化切入的价值共鸣。

之前快递员在送运送货品途中猝死的事情

引起了社会各方的关注。

百雀羚做了相关专题，放在店铺首页，

并且发起“守护行动”。

为了关爱快递员，也为了让更多的网购消费者

关注快递员生命健康，

百雀羚将在网店发出的10万个包裹中

放入一盒护手霜，

之后将以短信通知或页面信息通知提醒

买家在收到包裹后，

将包裹里的护手霜赠送给快递员。

这种以产品打动用户，

以对话扩散影响拉近品牌距离的营销中，

百雀羚用心和每一位进行沟通。

用户不是在进入购买流程之后才与百雀羚有所连接，

而是通过情感互动

与所有潜在用户先达成水平化的沟通，

是一场关于美的对话和探索。

与用户融入同一阵营，倾听用户的真实想法，

在跨界文化创作的产品中兑现品牌承诺。

找到品牌、用户、文化三者最佳的融合方式。

百雀羚集团已逐渐形成

百雀羚、气韵、三生花、百雀羚男士和海之秘

等多品牌阵营。

随着市场环境的转变,

消费升级所带来的主力消费人群迁移

必将带来品牌营销重点的改变。

其实老品牌也好,新品牌也好,区域品牌也好,

想要通过营销逆袭,

都脱离不了营销这件事的本质一即做市场细分 ,

然后通过研究消费者心智,

找到消费者购买该品牌的理由。